Une nouvelle étude révèle l’importance de Tel-Aide

La ligne d’écoute de Tel-Aide Saguenay-Lac-Saint-Jean Côte-Nord joue plus que jamais un rôle indispensable pour soutenir les personnes qui vivent de la détresse psychologique dans la région. C’est le message lancé par l’organisme qui a dévoilé une nouvelle étude d’impact réalisée au cours des derniers mois.

Elle révèle notamment que les personnes qui contactent une ligne d’écoute, peu importe leur âge, vivent principalement de la solitude, de l’isolement, de l’anxiété, de la dépression, de la détresse psychologique ou avec un problème de santé mentale.

L’étude indique aussi que les lignes d’écoute téléphonique jouent un rôle de filet social, tout en redirigeant au besoin la clientèle vers les bonnes ressources d’intervention, par exemple le Centre de prévention du suicide.

Tel-Aide Saguenay-Lac-Saint-Jean Côte-Nord contribue également à désengorger le réseau de la santé pour toute situation non urgente et en complément au CLSC ainsi qu’au travail des professionnels de la santé de la région.

Journée de l’écoute

Encore aujourd’hui ajoute l’organisme, trop de personnes gardent pour elles leurs émotions au lieu d’en parler avec un proche, demander de l’aide ou appeler une ligne d’écoute.

C’est aujourd’hui la Journée de l’écoute qui est placée sous le thème « Juste besoin d’écoute, merci ! » Cette initiative annuelle répond à deux objectifs : valoriser l’écoute dans la vie des personnes et faire valoir le rôle ainsi que la pertinence des lignes d’écoute.

Tel-Aide Saguenay-Lac-Saint-Jean Côte-Nord reçoit chaque année plus de 4000 appels grâce au travail de ses bénévoles, sans jugement, dans l’anonymat et en toute confidentialité.

Vous avez besoin d’écoute? Le 1-888-600-AIDE (2433) est disponible en tout temps.